澳客体育数据保护说明

你在赛事页面顶部订阅栏勾选球队、在左侧索引里展开联赛层级、在手机竖屏卡片流或电脑端多列对比中看积分榜、在会员中心启用权益时产生的信息，都依照这份说明处理。通过邮件或电话与我们沟通时留下的内容，也走同一条处理路径。

没有登录账号、只是浏览排名与场次数据时，我们读到的是最基础的访问记录，用来保证页面能打开、加载顺畅，不涉及你订阅了哪支球队。

支撑关注清单、积分榜与会员权益运转的信息分成四类，每一类都对应看得见的功能。

每一类信息都对应明确的功能用途，都在你使用平台所需的范围内流转。

• 让关注清单在手机与电脑之间保持一致。你勾选的主队、排好的联赛分组、调整过的字段显示，登录后自动对齐。
• 生成你看到的积分榜。排名、球队、场次、胜平负、进球、失球、净胜球、积分与近五场走势按你选择的排序呈现，上升与下降的标记跟随真实计算结果。
• 识别会员身份。关注清单多端同步、积分榜字段自定义、5 个赛季历史数据回看、专题报告阅读与优先客服通道，都依赖账号身份来开通与延续。
• 改进页面与字段说明。了解哪些联赛层级被频繁展开、哪些字段常被折叠，据此调整索引结构与旧版字段对照的写法。
• 保障账号与服务稳定。识别异常登录、拦截自动化滥用、排查故障并验证修复效果。

浏览器里保存的内容分三种，用途各不相同。

• 必要 Cookie。维持登录状态、保护会话安全、防止重复提交。关闭后无法保持登录，关注清单的跨端同步也会中断。
• 本地偏好存储。记住你选的字号、积分榜字段显示方式、左侧联赛索引的折叠状态，下次打开直接恢复，不必重新设置。
• 访问统计标识。以汇总方式了解页面访问量与停留情况，用于判断哪些栏目值得继续投入，不用于广告投放，也不与你的关注清单关联。

你可以在浏览器设置里清除或阻止这些存储。清除后偏好回到默认状态，重新登录即可恢复账号内的订阅内容。

我们不出售你的个人信息，也不会把关注清单用于与赛事数据无关的推广。以下场景会接触到相关信息：

• 委托处理。通知发送、云端存储与备份、错误监控由服务商按约定完成，处理范围限于完成对应任务，任务结束后按约删除。
• 内容与数据合作。与 12 家赛事数据机构和媒体内容伙伴的合作只涉及赛事数据与内容本身，不包含你的账号资料与订阅记录。
• 法定情形。在法律法规明确要求，或为保护用户与公众的人身财产安全所必需时，按法定程序提供。

安全方面，传输过程加密，内部按最小权限分配访问范围，关键操作留存记录，数据定期备份并演练恢复。数据运营团队 42 人中，只有承担对应职责的成员才会接触到必要的信息。

关于自己的信息，你随时可以提出以下请求，处理结果在会员中心就能看到。

• 查询。查看账号资料、当前订阅的球队与已开启的会员权益。
• 更正。修改昵称、联系方式与偏好设置，改动即时生效。
• 删除。删除单支球队的订阅，或清空整份关注清单。
• 撤回授权。关闭访问统计、停止接收邮件通知，不影响赛事数据与积分榜的正常浏览。
• 注销账号。在会员中心提交注销申请，完成后订阅记录与偏好设置不再保留。

也可以通过客服邮箱提出上述请求。为确认是账号本人在操作，我们可能会请你补充必要的验证信息。

关注清单、积分榜字段或会员权益有调整时，这份说明会同步更新。页面顶部会给出提示，会员中心与观察报告的版本手记中也会记录变化内容，方便你对照此前的版本。

涉及个人信息的问题，请通过以下方式联系：

• 隐私事务与账号问题邮箱：support@sports-e-aoke.com.cn
• 客服电话：400-5730-6570
• 联系地址：安徽省合肥市蜀山区望江西路666号华润大厦B座12层
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